ОБЩИ УСЛОВИЯ
за ползване на електронния магазин на ЛЪЧ КОРПОРЕЙШЪН ЛЕД ЕООД електронен адрес: https://electrohome.bg/
(в сила от 01.07.2025 г.)

I. ПРЕДМЕТ И ПРИЕМАЧИ

1. Настоящите Общи условия (наричани по-долу „Условията“) уреждат взаимоотношенията между:
   * „ЛЪЧ КОРПОРЕЙШЪН ЛЕД“ ЕООД, ЕИК 206808065, със седалище и адрес на управление: България, гр. Севлиево (5400), жк. Митко Палаузов 4, вх. В, ет. 5, ап. 14;
   електронен адрес: https://electrohome.bg/; email: contact@electrohome.bg; тел.: +359894393410;
   (наричано по-долу „Доставчик“ или „Ние“)
   
   * и всеки потребител на сайта https://electrohome.bg/ (наричан по-долу „Ползвател“ или „Вие“).
2. Сайтът е онлайн платформа за поръчка, закупуване и доставка на печатни и дигитални продукти (книги, видео обучения, консултации и др.), предлагани от Доставчика.
3. С приемането на Условията, Ползвателят удостоверява, че е навършил 18 (осемнадесет) години и има право да сключва договори.
4. Приемането на Условията става чрез поставяне на отметка („чекбокс“), при регистрация, натискане на бутона „ПРИЕМАМ“ или подаване на поръчка и е задължително условие за сключване и изпълнение на договор.

II. ПОРЪЧКИ И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

1. Ползвателят отправя оферта за покупко-продажба чрез интерфейса на сайта, попълвайки данни за доставка (имена, телефонен номер, имейл адрес, вид артикул и брой) и избор на начин на плащане.
2. Договорът се счита сключен в момента, в който Доставчикът потвърди приемането на офертата по имейл, съдържащ номер на поръчка и подробности за доставката.
3. Всеки договор се съхранява в електронната база на Доставчика; Ползвателят може да изиска копие по имейл.

III. ЦЕНИ, ПЛАЩАНЕ И ВАЛУТА

1. Цените, публикувани в сайта, са в лева (BGN) и/или евро (EUR) и включват ДДС, освен ако не е посочено друго.
2. Начини на плащане:

• онлайн чрез myPOS (Visa, MasterCard и др.);
• банков превод по сметка на Доставчика;
• наложен платеж (където е достъпен).
• Плащане с банкови карти се извършва през защитена страница на myPOS; Доставчикът не съхранява картовите данни.
• При стойност на поръчка ≥ 5 000 лв. (2500 EUR) се изисква банков превод.

1. ДОСТАВКА И СРОКОВЕ
   Доставката се извършва чрез куриерски услуги (напр. Спиди, Еконт и др.) до адрес, посочен от Ползвателя.

Такси за доставка (приблизителни и подлежат на актуализация от куриерските фирми).

Срокът за доставка не превишава 30 календарни дни от датата на сключване на договора, освен ако не е уговорено друго.

V. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ

1. Ползвателят–потребител има право да се откаже от договора без посочване на причина в 14-дневен срок, считано от датата на доставката на стоката или сключването на договор за услуги.
2. Правото на отказ не се прилага за:

• дигитални продукти (достъп до които е предоставен);
• стоки, изработени по индивидуална поръчка;
• бързо развалящи се стоки.
• За упражняване на правото на отказ Ползвателят попълва стандартния формуляр (Приложение 1 към ЗЗП) и го изпраща по имейл на contact@electrohome.bg
• Възстановяването на суми се извършва до 14 календарни дни от получаване на заявката и връщането на стоката, по същия начин, по който е направено плащането, освен ако не е уговорено друго.

VII. ОТГОВОРНОСТИ 

• Доставчикът и съответният куриер не отговаря за забавяния или невъзможност за доставка по причини, извън неговия контрол (форсмажор – непреодолима сила), съгласно чл.306 от ТЗ.
• При дефектни или несъответстващи стоки, Ползвателят има право на рекламация по реда на ЗЗП.

VIII. ПОВЕРИТЕЛНОСТ И БИСКВИТКИ

1. Политиката за съхранение на личните данни и управлението на „бисквитките“ са описани в два отделни документа на сайта, съответно:

1.1 ПОЛИТИКИ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ на contact@electrohome.bg

1.2 ПОЛИТИКИ ЗА „БИСКВИТКИ“ (COOKIES) на contact@electrohome.bg

1. С приемането на Общите условия, при натискане на бутона „Приемам“ Ползвателят потвърждава, че е запознат и приема условията им.

IX. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

1. За всички спорове, произтичащи от или във връзка с Условията и сключените договори, се прилага българското право.
2. Компетентния български съд в гр. Варна.

Приложение 1

Стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ (чл. 52, ал. 4 ЗЗП)

До
„ЛЪЧ КОРПОРЕЙШЪН ЛЕД“ ЕООД гр. Севлиево (5400), жк. Митко Палаузов 4, вх. В, ет. 5, ап. 14

С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора за покупко-продажба на следните стоки/услуги:
– ……………………………………………………………………
– Поръчка № ……………………… от …………………… /дата/
– Получена на ……………………… /дата/

Име на потребителя: ……………………………………
Адрес: ……………………………………………………
Дата: ………………… Подпис: …………………

Потребителят има право в срок от 14 дни да се откаже безусловно от договор от разстояние или извън търговския обект, без да заплаща разноски, освен за доставка (ако е избран различен от стандартния най-евтин метод).